1. ご利用・ご発注に関するご質問
- どうやって注文するの？
- 営業時間等を教えて？
- 一度見積もって欲しいのだけど？
- どれくらい日数がかかるの？
- 日本全国対応してくれるの？
- 一度話を聞きたいので来てくれる？
- うちは広告代理店なのでうちの名前で納品してほしいのだけど。
- 注文後のキャンセルや内容変更はどうなるの？
- 同業者からの注文もうけてくれるの？
- お願いしてから納品までのスケジュールは？
- 時間指定での納品もOK？
- 複数箇所へ分けて納品できるの？
- 印刷物を工場まで取りに行ってもいい？
- デザイン・制作はしてもらえるの？
2. 料金・お支払いに関するご質問
3. 新聞折込に関するご質問
- 新聞折込の良いところって何？
- 何新聞でも折りこんでもらえるの？
- 新聞折込の最低枚数ってあるの？
- 日本全国折込手配できるの？
- どうやって枚数や地域を決めたらいいの？
- 「事務所だけ・マンションだけ」みたいなお願いは可能？
- 何日間前にお願いしたら間に合うの？
- どういうチラシが折込できないの？
4. ポスティングに関するご質問
- ポスティングの段取りもやってくれるの？
- ポスティングの良いところって何？
- ポスティングの悪いところって何？
- 配布はちゃんと行ってくれますか？
- ポスティング配布の最低枚数ってあるの？
- 日本全国ポスティング手配できるの？
- どうやって枚数や地域を決めたらいいの？
- 「事務所だけ・マンションだけ」みたいなお願いは可能？
- 何日間前にお願いしたら間に合うの？
- どういうチラシがポスティングできないの？
5. お客様への対応に関するご質問
- プライス表にない枚数・サイズの印刷は可能ですか？
- 紙を厚くしたり薄くしたりできますか？
- 発注した枚数とは別にサンプルはもらえるの？
- かなり安価だけど商品は大丈夫？
- 他社でつくった印刷用データでも印刷してくれるの？
- 他の印刷物も対応可能？
- 企画やデザイン制作も可能？
6. 印刷に関するご質問
- ずいぶん安価ですがオフセット印刷なの？
- 使用する紙はどんなものがあるの？
- いろんなサイズも対応できるの？
- カラーでなくても印刷OK？
- 数枚仮に印刷してもらうのはOK？
- 色が気になるのでデジコン色校正したい
- 本紙色校正をしてもらうのはOK？
- レーザープリンターと同じような色になりますか？
- 化粧断裁、袋断裁ってなに？
- DM折、巻き三ツ折とかもやってくれるの？
- データじゃなくフィルムで印刷してくれるの？
- 蛍光色やゴールド、シルバーの印刷OK？
7. データ入稿に関するご質問
- データ支給、入稿ってどんな意味？
- ソフトは何で作ればいいの？
- データ入稿で用意するものは？
- データの内容にミスや不具合があったら？
- デジカメで撮った写真って使える？
- ワードやエクセル、パワーポイントでもOK？
- データのミスってどんなことが多いの？
- ソフトの使い方を教えてほしいのだけど？
