印刷通販も人の対応が大事！と考える輪転堂は、お客様からのお問合せやお見積もり依頼にも可能な限り！丁寧に対応させて頂きたいと考えています。お問合せ大歓迎！の輪転堂です。
また、「大ロットの印刷をネットだけで発注するのは不安だ。」「きちんと商談してから決めたい」というお客様には、当社営業スタッフがご訪問いたします。徹底したお客様志向の輪転堂だからできるサービスです。ご希望される場合、大ロットお見積依頼時にお伝えください。
※ご訪問は勝手ながら初回ご発注時までとさせていただきます。
※大ロットお見積もりに付帯するサービスです。通常訪問営業はしておりません。ご了承ください。
※当社規定により、ご訪問できない場合があります。
ネットで印刷を頼むのは抵抗があったけれど、一度頼んだら発注に時間もかからないし、かえって楽かも知れません。何より安い！利益を上げるのに、まだこういう方法があったんだと気付かされました。
これまではチラシなどの紙の制作物の印刷は制作会社に一括で任せていました。輪転堂を（特に価格を）知って驚きました。印刷の価格はこんなに下がっているのですね。不景気で利益を求められる時代ですから、印刷と制作物は分離発注することにしました。あと、ポスティングや価格表にはない印刷物もあるので、何かあればそちらも使わせてもらいます。
ネット通販で印刷はこれまでにも頼んでいましたが、運営会社の割り切った姿勢が不安でした。トラブルもなかった訳ではなく、一目で分かるようなデータの間違いを指摘してもらえず、納品時に気付いたことも…。やはり印刷通販は「完全データ入稿で、データの中身まで確認しておりません」の一点張り。その点輪転堂なら印刷の上がりに近い確認用PDFでチェックすることもできて、ミスを最大限減らせると思います。今の時代、お客さんに対してのミスは致命的だと思うので、今後も使いたいと思います。
印刷会社は営業が話を聞きに来て、色校正を持ってきて、１日に何度も来てくれるのがいい営業だと思っていました。でも友人が使っているというチラシ印刷通販の輪転堂を紹介してもらい、その考えも覆されました。色校正は郵送で来るし、納品先も画面上だけで全て登録できる。折りもデータの確認もオンラインで出来ていまう。すごい時代になりました。初回の発注時はさすがにまだ躊躇というか心配だったので、営業さんに来てもらい、懇切丁寧に説明してくださり、安心して注文させてもらっています。
当社のお客様は小ロットが中心なのですが、ありがたいことに、大口のお客様を紹介頂くこともありました。しかしどうしても価格や対応で負けるので、他の印刷会社さんをご紹介するだけでしたが、輪転堂なら詳しい人が窓口で対応してくれるし、印刷工程のこともよく分かっている。話もスムーズなので、安心して大口も狙っていけます。今では当社の「第二の印刷工場」として活用させてもらっています。安心できると思います。
